martes, 9 de marzo de 2010













CREANDO CAPITAL DE MARCA



Para que una empresa logre diferenciar sus productos necesariamente debe tener una marca ya sea un nombre, símbolo, diseños o combinaciones de estos de esta manera cuando un cliente percibe un producto que satisface sus necesidades crea en su mente una imagen de este producto asociado con la marca lo cual facilita a éste tomar una decisión al momento de adquirir el producto, una de las grandes ventajas de tener marca es el valor que genera poseer esta marca ya que de esa manera el consumidor solamente con ver la marca del producto lo asocia inmediatamente con las características tangibles como intangibles siendo estas ultimas las que dan el CAPITAL al producto.


El capital de marca es un valor adicional intangible que el producto adquiere este valor es lo que la empresa quiere expresarle al cliente por comprar esta marca por ejemplo sabemos q si vemos un auto Ferrari inmediatamente lo asociamos con potencia, calidad, ingeniería de punta y exclusividad, esto le genera al cliente satisfacción por otra parte cuando vemos una prenda como una camiseta dependiendo de la marca se derivan diferentes características como precio, calidad y todo lo que la marca quiera que el cliente asocie con ella.



BVGLARI es una de las joyerias mas prestigiosas del mundo destacandose no solo por el costo de sus valiosas joyas si no por que esas joyas son diseños BVGLARI así el consumidor no solo acaba de comprar un reloj o un brazalete de materiales finos si no que compro un producto BVGLARI dandole asi prestigio a su imagen como usuario de esta marca de joyas.









SEGMENTACION DEL MERCADO



El proceso de segmentación de los mercados consiste en dividir un mercado en varios grupos con similitudes entre si para poder dar valor al producto deseado ya que algunos productos tienen pequeñas variaciones que para el cliente pueden ser atractivas, de ahí la necesidad de identificar el mercado objetivo y concentrarse en esas necesidades especificas y lograr así el posicionamiento no solo de un producto si no de varios productos de una misma línea.

El mayor beneficio de segmentar los mercados es crear una relación mas estrecha con el cliente ya que el producto esta diseñado para un grupo en particular con características especificas de esta manera se logra mas fidelidad al darle al cliente lo que el esta pidiendo.

Para lograr que la segmentación sea un éxito es necesario entender e identificar las necesidades o las preferencias que el cliente quiere encontrar en el producto Bavaria ofrece varios tipos de cerveza en diferentes gamas de sabor y textura ahora esta ofreciendo no solo los sabores de la cerveza si no también los tamaños de estas como el águila y águila Light mini con una presentación de 200 ml un producto ideal para calmar el antojo

martes, 2 de marzo de 2010

“El precio como herramienta estratégicamente clave en las empresas”

Partiendo del hecho de que las empresas son “Todo propósito humano que busca reunir e integrar recursos humanos y no humanos (recursos financieros, físicos, tecnológicos y mercadológicos) para alcanzar los objetivos de autosostenimiento y de lucro mediante la producción y comercialización de bienes o servicios. [1] , éstas deben encontrarse enmarcadas en un pensamiento estratégico que les permita direccionar sus productos al segmento de los mercados a los que quiere conquistar, en función de darlos a conocer con precios en función del valor y de los costes de cada segmento de mercado al cual esté penetrando, además tener en cuenta la percepción e interpretación que los consumidores aplican al precio adjudicado al producto ofrecido.

De esta manera, la fijación del precio en un producto determinado está sujeto a un estudio en el que se plantean los objetivos del precio, demanda, estimación de los costes, análisis de los costes, de los precios y de la oferta frente a la competencia entre otros, lo anterior basado, en un estudio de mercados me le permita a la empresa conocer cuál es la característica atribuida a su producto que los diferencia de la competencia.

Así mismo, la fijación del precio y sus variables según la demanda del mercado y/o la constante de la introducción de un producto nuevo al mercado, las empresas deben pensar en los canales de comunicación que van a utilizar para dar a conocer su producto, segmentar el mercado al que va dirigido, constituir un público objetivo.

Por lo anterior, es importante resaltar la importancia que tiene la fijación de precio, pues, los consumidores según las percepciones que tienen del producto frente a las ofertas de otros productos en la misma línea, determinaran adquirir el producto según el status que este le proporcione, según los aspectos culturales con los que se ha desarrollado y según las preferencias y gustos que tenga el individuo, lo anterior, hará que el consumidor o comprador no se fije tanto en el precio, sino, en las atribuciones que el producto le proporcione para su vida. Es aquí en donde entrar a jugar un papel importante y determinante dar atributos específicos a los productos que generen exclusividad para que se pueda aplicar un precio alto basado en sistemas de comunicación que genere una imagen productiva y además finalización de los clientes con el fin de que éstos no le den importancia al precio si no a las atribuciones que el producto tenga.

Para concluir, se puede decir que el posicionamiento de la imagen de los productos en el mercado permitirá que se le atribuya determinado precio con el fin de demostrar a los empresarios que la importancia no se encuentra centrada en el precio si no en la forma en la que se ofrezca, se posicione y se venda el producto al público objetivo o nicho de mercado en cual la empresa quiera posicionar su producto.

[1] CHIAVENATO, Idalberto. Administración. Capítulo 2, Colombia, 2002.p. 42